※購入に関する注意事項
＜予約販売／11月下旬頃お届け予定＞
該当商品：
◎商品は《受注生産品》となります。
◎商品のお届け時期は《2021年11月下旬》予定。
※情勢により、発送時期に遅れが生じる場合がございます。
- 11月下旬お届け分の受注締め切り：2021年10月31日（日）23:59まで
⚠︎「予約注文完了=お支払い決済確定」となります。
→ ご予約完了後のキャンセル、ご注文内容（サイズ/カラー含む）の変更等が一切できかねますのであらかじめご注意ください。
何らかの事情によりお支払い決済を取り消す場合、返金にあたって発生する「お振込手数料」はお客様のご負担となります。
発送・お届けについて
◯発送が完了した時点で、お荷物の追跡番号等を記載した《出荷通知メール》が送信致します。
◯商品のお届け時にご不在の場合は、配送業者がポストに不在通知を投函致します。通知に記載の営業所にお客様自身でご連絡の上、保管期限内にお受け取りください。
※長期不在により保管期限を過ぎた場合や住所不明（ご注文時の住所記載不備含む）の場合、商品は返送されます。発送予定時期にご不在予定の場合は、「viandnyl@gmail.com」までご連絡ください。
※返送されたお荷物の再出荷は、原則ご対応出来かねますので、必ず期限内でのお受け取りをお願い致します。
※大変恐れ入りますが、海外発送については対応致しておりません。お届けは日本国内の宛先に限らせていただきます。
◯ペーパーレス推奨のため納品書の発行および同封は致しません。予めご了承ください。
◯領収書が必要な方は、ご注文時の備考欄に【①宛名／②但し書き内容】を明記の上、領収書希望の旨をご記入ください。PDFデータとして発行し、メール送付にてご対応させていただきます。
返品・交換について
◯不良・相違品以外の返品対応は致しません。
交換対象例：
- 商品の縫製ミス、パーツの故障、破損などがある
- 届いた商品がオーダーしたものと違う
お届けした商品が上記理由に該当する場合は、大変恐れ入りますが【氏名／メールアドレス】を明記の上、カスタマーサービスまでお問い合わせいただけますと幸いです。
＜その他ご不明点等のお問い合わせ先＞